Oeps! Als de bestelling eenmaal is geplaatst is het niet meer mogelijk om het te annuleren.
Waarom kan het niet meer ongedaan worden gemaakt? Simpelweg omdat alles zo snel gaat aan de logistieke kant dat we niets kunnen veranderen zonder de leveringen van iedereen te vertragen.
Om u te helpen, sturen wij u een e-mail om u te informeren over de aankomende verwerking van uw bestelling.
Indien u het pakketje niet wenst te behouden, kunt u beroep doen op het herroepingsrecht door de doos (ongeopend) binnen 14 dagen na ontvangst van het pakket aan ons te retourneren.
Hoe? Het is simpel, u moet het gewoon doen:
- het pakket te weigeren op de dag van levering indien mogelijk
- of laat het achter op een gekozen afhaalpunt
- neem dan onmiddellijk contact met ons op voor terugbetaling
🚨 Opgelet: in toepassing van het herroepingsrecht zijn retourkosten voor de rekening van de klant