Votre paiement peut avoir été refusé pour une des raisons suivantes :
- indisponibilité des fonds
- carte bancaire expirée
- rejet par votre organisme bancaire.
En cas de paiement refusé, votre abonnement est suspendu temporairement et un email vous est automatiquement envoyé.
Quelle que soit la raison du rejet, c'est vous qui avez la main ! Contactez votre banque et ensuite connectez-vous sur votre espace client pour modifier votre moyen de paiement si nécessaire. Ensuite, réactivez votre abonnement.
Connexion espace client
